Funktionen und Inhalte

Mit einem Klick auf Dokumente sehen Sie:

• Voucher für Ausflüge, Transportleistungen (Fähren etc.) und Unterkünfte. Bitte beachten Sie, dass heutzutage viele/die meisten Leistungen ohne Voucher funktionieren. Es ist also kein Fehler, wenn Sie für eine Aktivität hier keinen Voucher vorfinden.
• mit einem Klick auf das Plus-Zeichen können Sie hier auch Ihre eigenen persönlichen Dokumente hochladen (als Bild oder PDF)

Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten:

• Ihre lokalen Gästebetreuer:innen (während der Saison)
• das Badener Kontiki-Team
• das Lausanner Kontiki-Team

Ein Klick auf App-Info führt Sie zu den Links für das deutsche und französische Kurzanleitungs-Video über die myKontiki-App.

Unter Reiseinformationen finden Sie z.B. folgende Dokumente (je nach Reise/Destionation unterschiedlich):

• Wichtige Informationen: hier haben wir Ihnen das allerwichtigste kurz zusammengefasst - lesen Sie dieses Dokument am besten bereits vor der Reise!
• Willkommen in Lappland: lernen Sie mehr über Ihre Feriendestination
• Nordlicht-Guide: dieses Büchlein erhalten Sie bereits im Vorfreudepaket in der Papier-Version, aber doppelt genäht hält besser (nur Herbst/Winter)
• Nordlicht-Livekameras (nur Herbst/Winter, Gäste mit fester Unterkunft nördlich des 65 Breitengrades)
• Ortsplan: auch den Ortsplan erhalten Sie nach wie vor auf Papier, Sie können ihn aber jetzt auch in der App betrachten
• Sauna-Kultur: saunieren Sie wie die Finnen mit dem Insiderwissen von Visit Finland
• Mietwagen: falls Sie einen Mietwagen gebucht haben, finden Sie hier die Informationen der Mietwagenfirma
• Ausflüge: über diesen Link erfahren Sie, welche Ausflüge wir in Ihrer Destination anbieten - ob Huskytouren, Langlaufen, Fatbiken und vieles mehr
• Nachhaltigkeit: was tut Kontiki und was können Sie selbst bewegen? Gemeinsam erreichen wir die gesteckten 17 Ziele
• IATA-Bestimmungen: Informieren Sie sich über Ihre Rechte als Flugreisende

Ebenfalls auf der Reiseübersicht sehen Sie alle Ihre Transportleistungen. Ob Flug, Mietwagen, Transferbus oder Fähre - mit einem Klick gelangen Sie jeweils zu den Details wie Check-in, Buchungsnummer und weiteren wichtigen Angaben.

In den Flugdetails führt Sie, falls Sie einen Linienflug gebucht haben, ein weiterer Klick auf "mehr Infos" unterhalb der Beförderungsklasse zu der Flug-Reservationsnummer sowie der E-Ticket-Nummer. Von hier können Sie sie bequem für das Online-Check-In kopieren. Bei einem Charterflug mit Edelweiss können Sie einfach mit Ihrem Namen und der Flugnummer (WK...) einchecken, bei einem Charterflug mit Helvetic mit Ihrem Namen und der Kontiki-Dossiernummer (6 Ziffern). 

Ein Klick auf die Unterkunft Sie zu den Details Ihrer Übernachtung – sehen Sie hier z.B. Ihre gebuchten Leistungen wie Doppelzimmer und Frühstück sowie Angaben wie GPS, Telefonnummer oder Hinweise zum Check-in.

Mit einem Klick auf den Ausflug sehen Sie alle Details wie Treffpunkt, Beschreibung oder nötige Ausrüstung.

An vielen Tagen sehen Sie hier einen Kontiki-Tipp. Bitte prüfen Sie jeweils vorgängig Öffnungszeiten und Verfügbarkeit, bevor Sie sich aufmachen, den Tipp zu erleben. Gerne könne Sie uns jederzeit auch Ihre eigenen Tipps einsenden: https://www.kontiki.ch/tipps

Auch von der Tagesübersicht her können Sie auf die Details Ihrer Übernachtungs zugreifen. Ein Klick auf die Unterkunft führt Sie zu den Details Ihrer Übernachtung – sehen Sie hier z.B. Ihre gebuchten Leistungen wie Doppelzimmer und Frühstück sowie Angaben wie GPS, Telefonnummer oder Hinweise zum Check-in.

Sie fühlen sich unsicher im Umgang mit der App oder haben Fragen dazu? Kein Problem, wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns auf digital@STOP-SPAM.kontiki.ch oder rufen Sie uns an +41 56 203 67 10.

Weitere Fragen und Antworten zur App und anderen Reisethemen finden Sie in unserem FAQ.